Suporte

Como podemos ajudar?

Escreve-nos para support@inklan.com. Uma pessoa lê cada mensagem e respondemos no prazo de um dia. Conta-nos o que estavas a fazer e, se ajudar, que telemóvel usas.

Sobre o que nos escrevem mais

• Conta

  Iniciar sessão, alterações de e-mail, autenticação de dois fatores, eliminar a conta.

• Planos e viagens

  Criar, editar ou cancelar, pedidos para participar, anfitriões e convidados.

• Bilhetes e pagamentos

  Planos pagos, bilhetes, reembolsos e subscrições Premium.

• Comunidades

  Criar uma comunidade, membros, regras e moderação.

• Algo correu mal

  Falhas, notificações que nunca chegam, coisas que não carregam.

• Segurança

  Denunciar uma pessoa ou um plano, bloquear, e o que acontece a seguir.

Os avisos legais vão para legal@inklan.com e os pedidos de privacidade para privacy@inklan.com.