Support

Comment peut-on t'aider ?

Écris-nous à support@inklan.com. Une vraie personne lit chaque message, et on répond sous 24 heures. Dis-nous ce que tu faisais et, si ça aide, quel téléphone tu utilises.

Les sujets qui reviennent le plus

• Compte

  Connexion, changement d'e-mail, authentification à deux facteurs, suppression de ton compte.

• Plans et voyages

  Création, modification ou annulation, demandes pour rejoindre, organisateurs et invités.

• Billets et paiements

  Plans payants, billets, remboursements et abonnements Premium.

• Communautés

  Créer une communauté, membres, règles et modération.

• Quelque chose ne marche pas

  Plantages, notifications qui n'arrivent jamais, pages qui ne se chargent pas.

• Sécurité

  Signaler une personne ou un plan, bloquer, et ce qui se passe ensuite.

Les notifications légales vont à legal@inklan.com, et les demandes liées à la confidentialité à privacy@inklan.com.